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给新领导汇报工作范文-如何跟新领导汇报办公室工作?


如何跟新领导汇报办公室工作?

凡事讲技巧,才能事半功倍,汇报也有技巧,并非想像中那么简单,向上司汇报工作,并不是想象中那么简单,只管找到上司陈述就可以了。它有一定的技巧,而掌握了汇报的技巧,会使你的工作锦上添花。


按“套路”汇报


汇报工作,一般有成果汇报和问题汇报。结果汇报一般表明这件事已经有结果了,你只需要将这个结果告知领导即可,对于这种汇报,我们就不过多解释了。在这里要探讨的是问题汇报,这种汇报实际是有公式的可以参照的。


问题汇报=现状+进度+存在的困难和问题+解决思路+未来的行动计划+需求


现状:简单讲下这项工作目前的结果是怎样,是什么样的状态;

进度:再讲下目前的工作是否在进度中,目前的进度是否还可控等等;

存在问题和困难:这点也是你为什么要向他汇报的原因。如果这些问题和困难你能够解决,那你也就没有必要和他汇报了。所以你说的这些问题和困难,应该是你无法解决或者你拿不准要不要这样解决的;

解决的思路:关于这些问题和困难,你自己应该有自己的解决思路,并简单陈述给老板听,听取他的意见;

未来的行动计划:在征询了领导的意见后,需要你简单将你未来的行动计划告诉他,取得他的认可。领导点头,你就可以行动啦;

需求:多数工作不是你一己之力可以完成的,你可能需要申请人力或者物力来支持你的工作,此时你就需要向自己的上司汇报你的需求。


举例:假如你手头上正在做营销人员任职资格的项目。按照之前的计划,你已经把任职资格认证的笔试环节弄完了,接下来是要做任职资格认证的答辩环节。但是在这个环节中,你遇到困难。所以你要向领导汇报这项工作。


你可以这样说:

按照之前的计划,我们组织了任职资格认证。目前经过大家的努力,我们已经把笔试环节弄完了。现在是准备答辩环节。(现状+进度)

在这个环节里,我们遇到了一些困难:1.公司营销人员分布在全国各地,他们该通过怎样的方式进行答辩;2.答辩的评委怎么确定?(存在问题和困难)

我觉得可以这样来解决这些问题,不知道领导是否同意:1.要么通过视频来答辩,要么在营销人员回总部开年终会议的时候,统一安排几天时间答辩;2.评委应该要包括员工的直接上级、间接上级、外部专家,领导您有空的话,也可以参加。(你的解决思路)

接下来,和领导确定最终结果后,简单讲下你未来的行动计划。(未来的行动计划)

确定好行动计划后,我希望领导您能够跟其他相关领导提前打个招呼,以便更好的开展工作。(需求)

当然,这个过程肯定是你和领导互动的过程。但是如果能够按照这个公式的方向来汇报工作的话,我相信会取得一个很好的效果。


用数字说话


数据在谈话当中有重要的作用。数据能够将语言叙述的事实具体化、明确化,特别是当你需要向对方论证一个问题时就显得更加重要。同时数字能够让沟通的内容变得更加生动。

当你想将自己的一个观点表达出来时,单依靠言语的表达会显得有些无力,这时你就需要数据的加入帮你强化自己的观点,虽然有时没有数据的加入对方可能也会同意你的观点,但是这种认可很容易动摇:“他说的确实是正确的吗?”“这样做会得到他所说的结果吗?”


数字能够精确的衡量现状、说明问题


数字通常比语言描述更有效果。比如,你在电梯里碰见了总经理,他随口问你:“这个月你的工作怎么样?”

如果你也是随口回答说:“还可以。”那么很可能你就失去了一个表现自己的机会。

你可以回答:“这个月工作成绩还不错,目标是100万元,现在已经完成了90万元,下周还有一个有意向的客户,预计能够签30万元的合同。”

如果你用这些数字来汇报你的工作,让对方得到具体的信息,那么将更令人信服。


汇报时使用数据会给对方留下精确印象


在沟通时,经常使用准确的数据,还能够给对方留下良好的印象,让对方感觉你是一个严谨认真的人。

当你的领导询问一项工作你什么时候能完成时,如果你回答“应该快了。”就很容易让人产生敷衍的感觉。你完全可以在回答中加入具体数字,比如:“大约还有一个小时就可以完成。”

当你的同事询问你:“今天外面的天气怎么样”时,如果你回答“有点冷”,就不如加上数据回答说:“外面气温大概在零下5℃左右,有点冷。”不同人对待冷热的标准很可能不同,也许零下5℃对方觉得是可以接受的温度,而你就觉得非常寒冷,因此如“有点冷”“有点热”之类模糊的回答很容易让他人产生误解。

要想让沟通变得更加高效,那么就在可以用数据表达的地方引用数据。


一页纸最优


职场人每天都会通过访谈、会议、邮件、短讯、电话等获得大量的信息,职位越高,管理幅度越广,获得的信息就越多。这些信息包含方方面面,其中大部分是没有什么意义的,这些信息特别容易干扰我们的工作。

几乎所有的职场人都经历过“报告提交了好久,却迟迟没有得到回复”的情况,造成这种情况的原因并不是接收人健忘或者不重视,而是他接触的信息太多,再加上报告的篇幅太长,导致其基本上没有时间和精力去看。

在工作中,我们经常需要提交各种方案(报告)给上司审批,要想让上司对你的方案(报告)及时给予回复,就必须尽量将其简练化。一般而言,如果普通员工所看的信息是20页,给经理、副理看最好是10页,给总经理、副总经理看最好是5页,给董事长看最好是3页。这并不表示不愿意完整地给董事长看,而是董事长没有时间什么都看。

为此丰田公司开发了“一页纸报告方法”,又叫A3报告,要求员工将报告的精华浓缩到一页纸上,直截了当写明题目、问题、方案、风险、结论和审批。阅读这页纸后,管理者就能对汇报的事务做到一目了然,心中有数。

所以送董事长、总经理、经理等等的文件“尽量用一张纸”。如果一页纸无法表述清楚,在文件上面一定要有一个摘要,不管底下有多少页,摘要一定要把重要的事情讲完。


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